El Departamento de Justicia de EE.UU dice que la compañía Wells Fargo deberá pagar 16 millones de dólares para compensar las quejas de los clientes sordos.
Wells Fargo & Co. habría llegado a un acuerdo con el gobierno norteamericano, según Washington Post, en el que se compromete a pagar hasta 16 millones de dólares para resolver las quejas de su clientela sorda.
Según la prensa norteamericana, Wells Fargo habría distribuido entre su clientela sorda un dispositivo que garantizaba el acceso a los servicios de la entidad al colectivo sordo. El problema es que dicho dispositivo no funcionó. Y ahora las autoridades le aplican el Acta de Americanos con discapacidad.
Según explican en el Departamento de Justicia, algunos clientes sordos y sordas de la compañía Wells Fargo intentaron utilizar el dispositivo sin éxito, por lo que se creen perjudicados.
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